北日本調剤株式会社

きどにたてかけし衣食住

「きどにたてかけし衣食住」って知っていますか？

２０年以上前にならった言葉です。

話題に困ったときのヒントです。

き・・・・・季節

ど・・・・・道楽（趣味）

に・・・・・ニュース

た・・・・・旅

て・・・・・天候

か・・・・・家族

け・・・・・健康

し・・・・・仕事

衣・・・・・衣類（ファッション）

食・・・・・食事

住・・・・・住居

ポイントは、話すのではなく、聞くことですね。

「ご趣味はなんですか？」

「最近旅行などは行かれましたか？」

困ったときにお使いください。

お好きなんですか？

初対面の方とお話しするのは大変です。

 

セミナーや講演会などでは

「こういうの、お好きなんですか？」

食事の店なら

「ここのは、美味しいですよね。」

とにかく相手がYESと答えやすい質問をするのが良いそうです。

 

皆さんに感謝いたします

皆さんの頑張りのおかげで、

平成23年12月の冬の賞与の日を迎えることが出来ました。

来年、北日本調剤は設立30周年を迎えます。

会社の基礎を創ってくださった諸先輩、
そして「今を支えてくださる社員の皆さん」に感謝いたします。

これからも、「医療を通して，たくさんの健康な笑顔を集め，広げる」のミッションの元、
頑張って行きたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。

平成23年12月9日(金)

北日本調剤株式会社

代表取締役樋栄　邦直

 

心が熱くなる

先日ブログに「1番感動したことは？」を書きました、ここにあります。

12月になったので今年1年を振り返り、
ゆっくりと考えてみました。

 
今年私が1番感動したのは、
とても心が熱くなるプロジェクトが動き出した事です。

些細なことでも感動します

最近は些細なことでも感動します。

 

先日facebookで、植松　努さんが『泣いた赤鬼』

（文・浜田廣介　画・浦沢直樹）を紹介していました。

早速書店で購入して、家族で読み聞かせをしました。

青鬼の献身的な所・・・・

やっぱり、いい話です。

 

そういえば、『あらしのよるに』シリーズ（木村裕一・作　　あべ弘士・絵）も感動したなぁ！

これば、オオカミのガブの献身的なお話でした。

 

 

一番感動したことは？

先日マツダミヒロさんの「問い塾」に行って勉強してきました

お話の中でこんな質問がありました。
ちょっと考えてみませんか？　

今年１年で、一番感動したことは何んですか？

あさひかわキッズタウン

先日、旭川初のイベント「あさひかわキッズタウン」があり
旭川薬剤師会では模擬薬局を出しました。

北日本調剤からも、６名の薬剤師さんが参加してくれました。
ちなみに樋栄は薬剤師会の実行委員長です。

主催：北海道コカ・コーラボトリング株式会社 
共催：旭川市・旭川市教育委員会 
内容：市内の小学 ３，４ 年生が、仮想のまちである「あきひかわキッズタウン」内にて
擬似的な就労・消費生活等の体験を行います。

模擬薬局の内容：体験時間３０分
◎お薬教室　（薬袋の読み方、お薬手帳の意義など）
◎調剤体験　（粉ジュース、ラムネ、マーブルチョコの１包化）

【場　　所】　　旭川市ときわ市民ホール（旭川市５条通４丁目）
【開催日時】　　１１月２３日（水・祝）　１０時～１６時

今回はじめての参加でしたが、総勢１９名のスタッフのご協力で無事に行うことが出来ました。
スタッフのみなさん，ならびに調剤機器のユヤマ様，ありがとうございました。　
調剤体験者数は１４６人で、主催様からも大変喜ばれました。
毎年２月に行っているサイパルでの調剤体験の実績があり，とてもスムーズに出来ました。　

薬剤師として少しは社会貢献出来たと思っています。
みなさんお疲れ様。

 

 

機能美

昔の薬入れです。

カッコいい！！ 

 

忙しい？

ちょっと、忙しかったです。

忙しいという漢字は　「心を亡くす」と書きます。

（りしんべん）の心ですね。

 

ご心配なく！会社が順調なので、 

お蔭様でちょっと、忙しかっただけです。

 

中村文昭さんの言葉で「頼まれ事は、試され事」と

いうのがあります。以前の記事はここです。

 

 

 

 

 

出来ない？

「きちんと考えました、○○だから、出来ないです」と

言う人がいます。

「じゃ、どうすれば出来るのか」を考えませんか？

 

 

薬祖神祭

先日、薬祖神祭に出席してきました。

大阪の道修町（どしょうまち）にある少彦名神社から取り寄せたものです。

少彦名（すくひこな・神農）は薬の神様です。

ご利益があるように、本社に飾ることにしました。

 

いい事ばかり

最近はなんだか、とても忙しいです。

 

でも、これがなぜか、いい事ばかりで、

みんなの笑顔が広がっていきます。

やはり「他喜力」を発揮できるのは嬉しいものです。

「頼まれ事は試され事」 なので、
元気にがんばります。

 

スティーブ・ジョブズ氏

スティーブ・ジョブズ氏の死去をニュースで知った。

 

彼ほど、かっこいい人間は少ない。

彼がいなければ、コンピューターはこんなにも

人々の生活の中に入らなかった。

彼には、夢とそれを現実化させるパワーがあった。

彼は人類に新しい文化を創った。

彼は「人生は有限」だと教えてくれた。

 

私達も「夢」を現実化させねばならない。

 

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スティーブ・ジョブズのスタンフォード大学の卒業生に贈るメッセージ

は感動的です（グーグルで検索、日本語字幕変換可）。

 

 

薬局の顧客は？

先日、ドラッカー学会in旭川に参加してきました。

 

「もしドラ」の岩崎夏海先生の講演はとても興味深いものでした。

ドラッカーの名言に「顧客の創造」があります。

講演では、「みんなが当たり前と思っていることを疑え」というのがありました。

みんなが当たり前と思っている・・・・・

「薬局の顧客は患者様」も再考すべきなのでしょう。

改めてドラッカーの偉大さを感じることができました。

 

以前のドラッカーの記事はこちら

 

お薬ＣＭ集

インターネットで「お薬CM集」検索するとこんなサイトがありました。

 

過去の色々なお薬のＣＭを見ることができます。

 

'78-88 お薬CM集vol.1 風邪薬1

面白いから笑うのではない

ホスピタルクラウン大棟さんのお話

その２　　前回分はここ

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面白いから笑うのではない

笑うから面白くなるんだ。

 

小児病棟で、なかなか笑わない子がいる

そんなときは、母親から笑わせる。

母親は看病や自責の念で疲れている。

母親が笑わないときは、看護師、医師を対象にする。

周りの雰囲気を作るのが大切。

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薬局の雰囲気を変えるには・・・・

これはやりがいのある課題だと思います。

 

 

ホスピタルクラウン

先日、ホスピタルクラウンの大棟耕介さんの講演を聞きました。

一瞬で場の雰囲気を変える力は

世界クラウンコンテストで金賞の実力でしょう。

あっというまの９０分でした。

 

一番記憶に残ったのは

押しのコミュニケーションではなく

引きのコミュニケーションのはなし。

 

一方的に話すのではなく、

相手に興味をもって（ちょっと大げさに、ほめる）リアクションする。

薬局窓口でも使えるシーンがありそうです。

 

『ホスピタルクラウン　Ｋちゃんがゆく』

『道化師流　サービスの力』　などの著書があります。

ホスピタルクラウンのＨＰ

http://hospital-clown.jp/

大棟耕介さんのＨＰ

http://www.pleasure-p.co.jp/ohmune/

 

 

喫茶店風の薬局

ちょと前の写真ですが

もなみ公園調剤薬局の写真です。

今では珍しくありませんが、２０年前からこのコンセプト。

喫茶店風の薬局です。

あなたにとって理想の薬剤師とは？

先日「問塾」というセミナーに参加しました。

魔法の質問で有名なマツダミヒロさん の講座です。

 

以前から気になっていたのですが

札幌校が開設されるというので

思い切って参加してみました。

全4回の講座。

 

質問も奥が深いです。

以前も書きましたが

薬剤師も「きちんとした質問」が出来るようになりたいものです。

まづ、問題意識を持つとことが大切なのでしょう。

皆さんは、なんと答えますか？

「あなたにとって理想の薬剤師とは？」

 

若い人が元気に働いている

昨日は旭川地区の２店舗合同の懇親会でした。

 

総勢１８名、旭川では有名なレストランで

おいしい野菜のフレンチと

デザートで皆さん大満足のようでした。

久しぶりに皆さんとお話ができて楽しかったです。

若い人が元気に働いているのを見るのは嬉しいものです。

 

旭川発最終のＪＲで「一人二次会」をしながら

札幌に帰ってまいりました。